NOS CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES
Informations générales
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société DELLAL Rebecca dont le siège social est chaussée de Waterloo 1498 boite 2 1180 Uccle, repris à la BCE sous le numéro d’entreprise BE 0735.849.819 et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de " Brittania Home " dénommée ci-après " l’acheteur ".
Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Dresseur de Tables et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de Dresseur de Tables, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur. L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente. Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Brittania Home. Brittania Home se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Caractéristiques des biens et services proposés
Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site Brittania Home. Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par Brittania Home. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.
Prix
Les prix figurant sur le site sont des prix TTC en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison pour autant qu’elles aient lieu dans les zones géographiques prévues ci-après.
Aire géographique
La vente en ligne des produits présentés sur le site est réservée aux acheteurs qui demandent une livraison en Belgique et France.
Commandes
L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement : – remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro de client s’il en a un; – remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis; – valider sa commande après l’avoir vérifiée; – effectuer le paiement dans les conditions prévues; – confirmer sa commande et son règlement. La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Dresseur de Tables communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée. Dresseur de Tables se réserve de pouvoir ne pas confirmer une commande, si Dresseur de Tables estime qu’il y a un risque dans le règlement de la commande ou dans son acheminement à l’adresse indiquée par l’acheteur. Dans ce cas l’acheteur sera tenu informé par mail et le montant de la commande ne sera pas débité ou bien lui sera remboursé.
Rétractation
Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement. Les demandes d’échange et de remboursement ne seront acceptées que si les produits sont retournés en parfait état dans leur emballage d’origine. Les frais de retours sont à la charge du client.
Pour exercer votre droit de rétractation merci de nous contacter par le formulaire de contact.
Modalités de paiement
Le prix est exigible à la commande. Les paiements seront effectués par Carte Bancaire, Bancontact et Carte de crédit ; ils seront réalisés par le biais du système sécurisé bancaire.. À la demande de l’acheteur, il lui sera adressé une facture sur papier faisant ressortir la TVA.
Livraison
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits sont livrés.
La livraison est constituée par le transfert au Client de la possession physique du produit. Le transfert des risques de perte et de détérioration s’y rapportant, ne sera réalisé qu’au moment où le Client prendra physiquement possession des produits. Les produits voyagent aux risques et périls du vendeur.
En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur ou en émettant des réserves sur le récépissé de transport dans un délai de dix jours à compter de la livraison.